studiotadiello Settembre 20, 2019 Nessun commento

Assistente di Direzione

L’Assistente di Direzione è sempre di più il valore aggiunto per un capo o un dirigente che vuole aver successo. Essere preparata, dotata di spirito di iniziativa, avere spiccate capacità organizzative e relazionali, sono caratteristiche indispensabili per gestire efficacemente non solo la propria attività, ma soprattutto i rapporti e le relazioni con i diversi interlocutori interni ed esterni all’azienda.

  • Caratteristiche necessarie per l’Assistente di Direzione
  • Responsabilità dell’Assistente di Direzione
  • Gestire l’agenda e gli appuntamenti
  • Saper accogliere un visitatore
  • Comunicare efficacemente al telefono
  • Coordinare le informazioni
  • Organizzare una riunione
  • Prendere appunti velocemente
  • Redigere report di resoconto
  • Classificare i documenti
  • Gestire l’archivio cartaceo ed elettronico
  • Preparare un viaggio di lavoro
  • Role playing

Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00    14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore – Telecamera e televisore – Lavagna a fogli mobili

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studiotadiello Luglio 15, 2019 Nessun commento

Tecniche di vendita – 2° Livello

La tipologia della clientela è molto vasta ed il venditore deve riuscire ad identificare e mettere in pratica il miglior comportamento possibile per il successo della visita. La conoscenza delle strategie di vendita permette di implementare le possibilità di conquistare e mantenere fidelizzato il cliente.

 

• Elementi che determinano un buon venditore
• Il contatto telefonico
• Come fare una buona prima impressione
• Presentazione personale
• Cosa dire e cosa non dire al cliente
• Superare le situazioni di conflitto
• Caratteristiche e personalità del venditore
• Tipologia di clientela
• Livello di posizionamento venditore/cliente
• Come concludere una vendita
• Ottenere una firma dal cliente
• La reazione all’insuccesso
• Psicologia di vendita
• Negoziazione
• Fidelizzazione del cliente
• Role playing – simulazioni visive
 

Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00 14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore – Telecamera e televisore – Lavagna a fogli mobili

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studiotadiello Maggio 27, 2019 Nessun commento

Memorizzazione

Avere una buona memoria ci permette di sfruttare meglio le risorse mentali; migliorare la capacità di apprendimento; ricordare con chiarezza nomi e volti; memorizzare numeri, date, liste, vocaboli ed informazioni; aumentare la sicurezza in noi stessi.
Se è vero che la memoria non è l’intelligenza, è altrettanto vero che non ci può essere intelligenza senza memoria.

• Capacità di memorizzare
• Come funziona la memoria
• Forme e tipologie di memoria
• Utilizzo efficace del nostro cervello
• Come ricordare di più
• I vantaggi della memorizzazione
• Misurare la capacità di memoria
• Criteri e tecniche di memorizzazione
• Pensare per strutture mentali
• Impiego dell’immaginazione
• Ricordare vocaboli e liste
• Riconoscere nomi e volti
• Memorizzare numeri
• Conoscere vocaboli stranieri
• Prendere appunti in modo per aiutare la memoria
• Velocità di lettura

 

Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00  14.00-17.00
Strumentazione: PC, videoproiettore e lavagna a fogli mobili

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studiotadiello Aprile 16, 2019 Nessun commento

Responsabile acquisti

Comprare è semplice, comprare bene è tutt’altro che facile. L’applicazione di moderne tecniche e l’organizzazione programmata, permette di ottimizzare le decisione di Cosa, Quanto, Quando e da Chi acquistare, migliorando il servizio, riducendo gli sprechi, le inefficienze e gli insuccessi.

• Valutazione dei fornitori
• Struttura e procedure per l’Ufficio Acquisti
• Gestione dell’offerta
• Pianificazione della trattativa
• Finto negoziato
• La leva del prezzo
• Concludere l’acquisto
• Condizioni di pagamento
• Rapporto di esposizione
• Consegne ed assistenza
• Psicologia del Responsabile Acquisti
• Tipologia di venditori
• Componenti per la negoziazione
• Strategia degli acquisti
• Linguaggio persuasivo
• Catturare l’attenzione
• Role playing – simulazioni di acquisto
Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00 14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore Telecamera e televisore  Lavagna a fogli mobili

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studiotadiello Febbraio 21, 2019 Nessun commento

Recupero del credito per telefono

Velocità e determinazione sono elementi essenziali al giorno d’oggi per riuscire a portare a casa i crediti. Il telefono diventa quindi uno strumento valido ed economico per gestire con successo il recupero del credito. Farlo in modo efficace vuol dire possedere buone capacità di comunicazione e di gestione del sollecito.

  • Caratteristiche del Recuperatore telefonico
  • Vantaggi e limiti del recupero crediti per telefono
  • Comunicare efficacemente per telefono
  • Vincere la tensione
  • Cosa non fare per telefono
  • Come rintracciare i debitori
  • L’iter della telefonata di sollecito
  • Superare i filtri telefonici
  • Gestire le obiezioni
  • Saper porre le domande giuste
  • Negoziazione del credito
  • Tipologia di debitori
  • Tecniche di recupero del credito per telefono
  • Role playing

Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00    14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore / Telecamera e televisore / Lavagna a fogli mobili

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INGEGNERE MECCANICO PROGETTISTA

Per nostro cliente, leader nel settore elettropompe, nella provincia di Verona ricerchiamo un ingegnere progettista meccanico. La figura verrà inserita nell’ufficio tecnico e seguirà il prodotto dalla progettazione alla manualistica, dalle norme applicabili al supporto tecnico alla forza vendita. Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza nello stesso ruolo e preferibilmente nello stesso settore. Si richiede una buona conoscenza dei programmi cad 2D e 3D, sarà titolo preferenziale la conoscenza della fluidodinamica. Completa il profilo una buona conoscenza della lingua inglese. I candidati ambosessi interessati possono inviare il proprio cv a selezione@studiotadiello.it specificando il rif. INGMECC20.

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IMPIEGATO UFFICIO TECNICO

Per azienda strutturata nostra cliente del settore metalmeccanico nella provincia est di Verona ricerchiamo un impiegato ufficio tecnico. La figura, inserita in ufficio tecnico, si occuperà della creazione, controllo ed aggiornamento delle distinte base di produzione. Si richiede un diploma ad indirizzo meccanico e buona conoscenza dei programmi cad 2D e 3D. I candidati ambosessi interessati possono inviare il proprio cv a selezione@studiotadiello.it specificando il rif. IMPTECN20.

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studiotadiello Gennaio 28, 2019 Nessun commento

Problem Solving

Per riuscire nella vita bisogna anche saper superare le difficoltà e risolvere i problemi. Questi possono essere piccoli o grandi, previsti o imprevisti, improvvisi o programmabili, ma vanno affrontati. Diventa quindi fondamentale sapere come comportarsi, utilizzare il giusto approccio e servirsi di un metodo che permetta di trasformarli in opportunità vincenti.

• Che cosa s’intende per Problem Solving
• Come riconoscere la radice del problema
• La raccolta delle informazioni
• L’approccio al problema
• Pensare positivo
• Distinguere i sintomi dalle cause
• L’analisi delle cause
• Come ricercare soluzioni efficaci
• Prendere decisioni obiettive e razionali
• Utilizzare uno schema decisionale
• Aggirare gli ostacoli
• Superamento dei blocchi mentali
• Pianificare una linea di azione

Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00  14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore Telecamera e televisore Lavagna a fogli mobili

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studiotadiello Novembre 27, 2017 Nessun commento

Outdoor Training

L’Outdoor Training permette alla persona ed al gruppo di apprendere ed esprimersi in maniera dinamica fuori dalla formalità dell’aula.

L‘Outdoor Training diventa quindi una metodologia formativa full immersion in un ambiente non lavorativo dove viene evidenziato lo spirito di gruppo e la leadership.

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studiotadiello Luglio 19, 2016 Nessun commento

Parlare e Comunicare in pubblico

Saper parlare e comunicare in pubblico è essenziale in tutti i campi ed in moltissime occasioni. L’importanza di una buona comunicazione è alla base dell’arte di saper trasmettere i propri messaggi e convincere chi ci sta di fronte. Questo vuol dire perfezionare la propria immagine ed allo stesso tempo migliorare le nostre performances.

• Sviluppo delle capacità di comunicazione
• Migliorare l’efficacia comunicativa
• Elementi di comunicazione(contatto visivo, gestualità, portamento, voce)
• Superare la paura del pubblico
• Organizzare una presentazione
• Come strutturare un discorso
• Uso dei supporti visivi
• Presentazione persuasiva
• Amministrare le situazioni critiche
• Come rispondere alle domande
• Gestire le differenti tipologie di pubblico
• Role playing – simulazioni visive
Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00 14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore Telecamera e televisore  Lavagna a fogli mobili

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