L’Assistente di Direzione è sempre di più il valore aggiunto per un capo o un dirigente che vuole aver successo. Essere preparata, dotata di spirito di iniziativa, avere spiccate capacità organizzative e relazionali, sono caratteristiche indispensabili per gestire efficacemente non solo la propria attività, ma soprattutto i rapporti e le relazioni con i diversi interlocutori interni ed esterni all’azienda.
- Caratteristiche necessarie per l’Assistente di Direzione
- Responsabilità dell’Assistente di Direzione
- Gestire l’agenda e gli appuntamenti
- Saper accogliere un visitatore
- Comunicare efficacemente al telefono
- Coordinare le informazioni
- Organizzare una riunione
- Prendere appunti velocemente
- Redigere report di resoconto
- Classificare i documenti
- Gestire l’archivio cartaceo ed elettronico
- Preparare un viaggio di lavoro
- Role playing
Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00 14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore – Telecamera e televisore – Lavagna a fogli mobili
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