L’Assistente di Direzione è sempre di più il valore aggiunto per un capo o un dirigente che vuole aver successo. Essere preparata, dotata di spirito di iniziativa, avere spiccate capacità organizzative e relazionali, sono caratteristiche indispensabili per gestire efficacemente non solo la propria attività, ma soprattutto i rapporti e le relazioni con i diversi interlocutori interni ed esterni all’azienda.

  • Caratteristiche necessarie per l’Assistente di Direzione
  • Responsabilità dell’Assistente di Direzione
  • Gestire l’agenda e gli appuntamenti
  • Saper accogliere un visitatore
  • Comunicare efficacemente al telefono
  • Coordinare le informazioni
  • Organizzare una riunione
  • Prendere appunti velocemente
  • Redigere report di resoconto
  • Classificare i documenti
  • Gestire l’archivio cartaceo ed elettronico
  • Preparare un viaggio di lavoro
  • Role playing

Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00    14.00-17.00
Strumentazione: PC e videoproiettore – Telecamera e televisore – Lavagna a fogli mobili

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