INGEGNERE MECCANICO PROGETTISTA

Per nostro cliente, leader nel settore elettropompe, nella provincia di Verona ricerchiamo un ingegnere progettista meccanico. La figura verrà inserita nell’ufficio tecnico e seguirà il prodotto dalla progettazione alla manualistica, dalle norme applicabili al supporto tecnico alla forza vendita. Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza nello stesso ruolo e preferibilmente nello stesso settore. Si richiede una buona conoscenza dei programmi cad 2D e 3D, sarà titolo preferenziale la conoscenza della fluidodinamica. Completa il profilo una buona conoscenza della lingua inglese. I candidati ambosessi interessati possono inviare il proprio cv a selezione@studiotadiello.it specificando il rif. INGMECC20.

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IMPIEGATO UFFICIO TECNICO

Per azienda strutturata nostra cliente del settore metalmeccanico nella provincia est di Verona ricerchiamo un impiegato ufficio tecnico. La figura, inserita in ufficio tecnico, si occuperà della creazione, controllo ed aggiornamento delle distinte base di produzione. Si richiede un diploma ad indirizzo meccanico e buona conoscenza dei programmi cad 2D e 3D. I candidati ambosessi interessati possono inviare il proprio cv a selezione@studiotadiello.it specificando il rif. IMPTECN20.

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studiotadiello Luglio 12, 2016 Nessun commento

Call Center

La funzione del Call Center e del Centralinista sono d’importanza fondamentale per determinare un’eccellente immagine di noi, della nostra azienda ed un funzionale servizio al cliente. Migliorare le capacità comunicative e soddisfare le esigenze della clientela aiutano a risolvere situazioni a volte complesse e permettono d’instaurare buoni rapporti con gi altri.

• Attività del Call Center
• Il servizio al cliente
• L’immagine aziendale
• I fattori su cui cliente ci misura
• Gli elementi di comunicazione
• Le forme comunicative
• Valutazione della voce
• La scelta del tono di voce e del linguaggio
• Come migliorare la comunicazione personale
• Caratteristiche di una buona presentazione
• Formule di saluto
• Conduzione del colloquio telefonico
• Fare le domande giuste
• L’ascolto effettivo
• Piani di automiglioramento
• Role playing – simulazioni di chiamata
Durata del programma: 1 giornata
Orario: 09.00-13.00 14.00-17.00
Strumentazione: PC, videoproiettore, telecamera, televisore e lavagna a fogli mobili

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